Quy định đổi trả hàng

Nhằm chăm sóc và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, ATCOM áp dụng chính sách đổi trả hàng khi mua hàng như sau:
- Khách hàng chỉ được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất nhưng phải tuân thủ các điều kiện sau:
- Thời gian sử dụng không quá 07 ngày (kể từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).
- Sau khi đã có biên bản xác nhận của nhân viên kỹ thuật của hãng hoặc nhân viên kỹ thuật của ATCom
- Sản phẩm không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
- Thùng xốp không bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh kiện, phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có).
- Có đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành.
- Sản phẩm chưa bị tháo rời linh kiện.
- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về ATCom

- Khách hàng sẽ chịu các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ,… theo quy định của công ty.

* Sản phẩm không được đổi, trả khi

- Sản phẩm đã quá thời hạn được đổi trả sản phẩm (07 ngày).
- Sản phẩm bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm đã mua.
Thùng xốp bị rách, bể; phải có đầy đủ catalogue, linh phụ kiện kèm theo.
- Không đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất hàng hoặc Hóa đơn mua hàng hoặc Phiếu bảo hành.
- Sản phẩm đã bị tháo rời linh kiện.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ

CTY TNHH TMDV AN TÂM
Địa chỉ: 307 Huỳnh Văn Lũy, P. Phú Lợi  Tp.Thủ Dầu Một, Bình Dương ( Đối diện TTVH P. Phú Lợi)
Điện thoại: (0650) 3856 114
Fax: (0650) 3856 115
Hot!

Gửi phản hồi

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiện thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>